增长黑客还是增长幻觉
增长黑客这个概念是有用的,但大多数人用错了方向。
“增长黑客”这个词诞生于 Sean Ellis 2010 年的一篇博客文章,后来被无数人引用、诠释、过度包装,最终成为了一个既流行又空洞的术语。
原始定义是对的
Sean Ellis 的原始定义是:增长黑客是唯一目标是增长的人,他们用数据、实验和创意寻找可扩展的增长渠道。
这个定义的核心是三个词:数据驱动、快速实验、可扩展。
增长黑客不等于”低成本获客技巧”,也不是某种神奇的 hack。
大多数人在做什么
我见过很多自称在”做增长”的团队,实际上在做的是:
- 复制别人的 growth hack(完全不考虑自己的产品和用户是否匹配)
- 刷数字(注册量好看,但这些用户永远不会再回来)
- 把”病毒传播”当成魔法,以为加一个分享按钮就能起飞
这些做法的问题在于:它们优化的是虚荣指标,而不是真实的业务价值。
增长的前提
增长黑客有一个前提经常被忽略:产品要先有 Product-Market Fit。
如果你的产品本身没有留住用户的能力,增长手段只会帮你更快地证明这一点。Dropbox 的那个经典推荐计划之所以成功,不是因为那个机制有多聪明,而是因为 Dropbox 本身就是一个用了就离不开的产品。
先把留存做好,再做增长。顺序不能反。
一个有用的框架
与其追求”增长黑客”,不如问自己:
- 我的用户为什么留下来?
- 他们为什么会推荐给别人?
- 这两件事,我有没有在产品层面做好支撑?
答案清楚了,增长就有了方向。